Sheetz revisa a política de sorriso que proíbe a contratação de funcionários com dentes ruins


  • Sheetz diz que está revisando uma política contra a contratação de pessoas com problemas dentários.
  • A política diz que Sheetz não pode contratar pessoas com “dentes ausentes, quebrados ou muito descoloridos”.
  • Um funcionário descreveu a política como “realmente nojenta e meio classista”.

Sheetz diz que está revisando uma política que proíbe suas lojas de conveniência e postos de gasolina de contratar pessoas com problemas dentários visíveis.

Como todos os funcionários do varejo, espera-se que os funcionários da Sheetz cheguem no horário e ofereçam um atendimento agradável ao cliente. Mas uma política mais incomum no manual do funcionário da empresa diz que “candidatos com dentes obviamente ausentes, quebrados ou muito descoloridos (não relacionados a uma deficiência) não são qualificados para trabalhar na Sheetz”. A Insider obteve uma versão escrita da política e a confirmou com três ex-funcionários que tiveram ou têm acesso a ela. A política está sob revisão após a investigação do Insider.

“Sua consulta levou a uma revisão mais específica para garantir que nossas políticas estejam alinhadas com o compromisso da Sheetz de promover uma cultura de respeito”, disse Nick Ruffner, gerente de relações públicas da Sheetz. A empresa, com sede na Pensilvânia, tem cerca de 650 locais.

“Embora tenhamos uma política de aparência pessoal que inclui saúde bucal, oferecemos acomodações para a política que são concedidas por razões médicas, culturais e religiosas”, disse Ruffner. “Na Sheetz, é importante que honremos e reconheçamos as diversas experiências, identidades individuais e perspectivas únicas de nossos funcionários.”

Planilha

A Sheetz, com sede na Pensilvânia, opera postos de gasolina e lojas de conveniência no leste dos EUA.

Associated Press



A ‘política de sorriso’ da Sheetz tem como alvo a maioria dos funcionários da loja da classe trabalhadora, dizem os funcionários

Três ex-funcionários disseram ao Insider que acreditam que as decisões de emprego são tomadas com base na aparência dos dentes dos candidatos. Alguns funcionários se referem à regra como a “política do sorriso”.

“Eu odeio a política”, disse um ex-funcionário da Carolina do Norte. Essa pessoa, que trabalhou para Sheetz por vários anos antes de sair no ano passado, recusou-se a falar oficialmente por medo de consequências profissionais.

“É realmente nojento e meio classista, especialmente quando a maioria das pessoas que você emprega é de baixa renda”, disse o ex-funcionário.

Embora os empregadores possam impor códigos de vestimenta e requisitos de aparência para os funcionários, as leis federais e estaduais proíbem políticas que discriminem grupos específicos. Uma lei da Califórnia de 2019 chamada CROWN Act, por exemplo, tornou ilegal que os empregadores criem políticas contra pessoas com penteados naturais, como afros e tranças. Leis semelhantes já foram adotadas em outros estados.

A política da Sheetz contém uma seção destinada aos funcionários atuais que não atendem ao seu padrão de sorriso. “O prazo para resolver problemas como esse não deve exceder 90 dias”, diz o manual.

“No caso de um funcionário atual desenvolver um problema dentário que limite sua capacidade de exibir um sorriso agradável, pleno e completo, não podemos permitir que essa situação continue indefinidamente”, diz o comunicado. “Em casos como este, o funcionário e a gerência da loja, incluindo o gerente distrital e as relações com funcionários, conforme necessário, trabalharão para chegar a uma resolução mutuamente acordada.”

Acrescenta: “Sheetz acredita que o sorriso de um funcionário durante as interações com clientes e colegas de trabalho é fundamental para criar a sensação de hospitalidade em nossas lojas pela qual nos esforçamos.”

Você trabalha na Sheetz e tem uma história para compartilhar? Entre em contato com Alex Bitter em [email protected] ou por meio do aplicativo de mensagens criptografadas Signal em (808) 854-4501.



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