3 maneiras econômicas de fazer publicidade paga para sua pequena empresa


  • É um mercado difícil para publicidade paga, mas esses profissionais de marketing encontraram uma maneira de ver os resultados disso.
  • Justin Fredlender, vice-presidente de crescimento da marca de vitaminas Ritual, disse para começar com um canal de anúncios.
  • Katie Wilson, da marca de salgadinhos BelliWelli, disse que métodos tradicionais, como outdoors, podem compensar.
  • Este artigo faz parte de “Marketing para pequenas empresas,” uma série que explora os fundamentos da estratégia de marketing para SBOs conquistarem novos clientes e expandirem seus negócios.

É uma economia difícil para publicidade paga nos dias de hoje. Os preços dos anúncios estão flutuando descontroladamente, mudanças de tecnologia tornaram mais difícil segmentar o público-alvo e acompanhar os resultados, e muitos profissionais de marketing estão reclamando que simplesmente não veem o ROI que costumavam ver para publicidade on-line paga. Enquanto isso, proprietários de pequenas empresas sem dinheiro podem sentir que deveriam confiar apenas no marketing orgânico.

Não tão rápido: ainda existem muitas empresas que encontram valor no marketing pago para chegar a novos clientes, aumentar o alcance de sua marca e aumentar as vendas. “Sim, há oportunidades de usar mídias sociais orgânicas e mídias gratuitas, mas, no final das contas, você não consegue alcançar o alcance como no marketing pago”, Justin Fredlender, vice-presidente de crescimento da marca de vitaminas Ritualdisse Insider.

Carrie Sporer, co-fundadora da marca de xampu para banho Swairacrescentou que a abordagem pay-to-play pode ter uma taxa de conversão mais baixa do que estratégias mais orgânicas, mas ela descobriu que é mais eficiente para chegar a novos clientes com um investimento de tempo relativamente baixo.

Sporer, Fredlender e outros proprietários de pequenas empresas compartilharam com o Insider as estratégias que os ajudaram a obter resultados com publicidade paga.

1. Comece com um canal, itere e depois diversifique

Fredlender disse que o marketing de crescimento é “parte arte, parte ciência”, o que significa que você deve estar aberto para experimentar tudo, desde mensagens e criativos até a demografia do público-alvo e diversificando onde você coloca seus esforços.

Justin Fredlender

Justin Fredlender, vice-presidente de crescimento da Ritual, diz que a publicidade paga é “parte arte, parte ciência”.

Cortesia de Justin Fredlender



Dito isso, se você tiver recursos limitados, Fredlander sugere estabelecer sua estratégia em um canal antes de passar para outro. “Ficar de olho no que as grandes marcas estão fazendo deve ajudá-lo a entender o que realmente está levando ao sucesso hoje”, disse ele. Uma abordagem que ele compartilhou é usar Biblioteca de anúncios da Meta para visualizar todos os anúncios que uma marca específica está exibindo e ver o que você pode aprender com suas táticas.

Quando se trata de otimizar um determinado canal, Fredlander disse para experimentar diferentes abordagens usando o teste A/B e, em seguida, fazer mais do que está funcionando. “Por exemplo, se percebermos que um tipo específico de criativo está funcionando bem, podemos tentar replicar esse criativo com um produto diferente ou fazer pequenas edições para ver se podemos melhorar um pouco mais o desempenho. Se observarmos um público-alvo que está tendo um bom desempenho nas contas, pode ser uma otimização fácil para testar audiências paralelas”, disse ele.

Dito isso, ele alertou contra ser pego na armadilha da otimização excessiva. Depois de estabelecer uma estratégia forte o suficiente em canais fundamentais como Meta e Google, a equipe de Fredlander começou a se ramificar para canais menos familiares, como podcasts, influenciadores e afiliados – que é onde eles encontraram as maiores vitórias.

Ele disse que eles escolheram esses novos canais com base no público-alvo e em suas metas de como esperavam alcançá-los. A ideia de experimentar o marketing de influenciadores surgiu de um desejo de tentar imitar o marketing boca a boca, que sempre foi um forte canal de crescimento para eles. Dado que a educação é tão importante em sua categoria de produto, o marketing de podcast parecia uma boa opção, pois daria a eles mais tempo para transmitir sua proposta de valor do que normalmente têm nas mídias sociais. “Por causa disso, descobrimos que os podcasts podem ser uma fonte comprovada de clientes de alto valor, com LTVs [lifetime values] que tendem a ser cerca de 20% maiores do que a média de nossos negócios”, disse Fredlander.

2. Considere métodos de anúncios tradicionais

À medida que a publicidade digital se torna mais competitiva (e cara), muitos proprietários de pequenas empresas estão procurando formas não digitais de publicidade como mala direta, outdoors e pôsteres como uma forma econômica de se destacar.

Katie Wilson

Katie Wilson, fundadora da BelliWelli, recentemente tentou uma rota de publicidade tradicional: outdoors.

Cortesia de Katie Wilson



Katie Wilson, fundadora da marca de lanches probióticos Belli Welli, disse ao Insider que gastou US $ 6.000 em uma campanha de outdoor no ano passado. “Não tínhamos muito dinheiro, então eu queria ver onde poderíamos realmente fazer esse dinheiro ir longe”, disse ela. “Foi na época a tendência de ‘garota gostosa’ no TikTok foi explodindo, então pensei, vamos colocar ‘Garotas gostosas têm SII’ em um outdoor rosa choque no meio de Los Angeles.”

um outdoor

Outdoor de BelliWelli em Los Angeles.

Belli Welli



A estratégia ousada funcionou, ela acrescentou: as pessoas que se identificaram com a declaração pararam e tiraram uma foto, enviaram para amigos que sofriam de problemas digestivos ou postaram em seus canais – o que a empresa estimou gerou milhões de visualizações no TikTok e ajudou a aumentar as vendas 30 dias após a exibição do outdoor. “Essa era a mágica, não precisávamos amplificá-la”, disse Wilson. Devido a esse sucesso, acrescentou Wilson, a BelliWelli dedicou de 20 a 30% de seus gastos com anúncios a mais outdoors e planeja aumentar esse valor nos próximos meses.

“Estou muito grato por termos investido em outro canal de marketing desde o início e pude aproveitar isso à medida que o digital desacelerou”, disse Wilson. “Geralmente, há um caminho mais complicado e acho que as coisas realmente interessantes tendem a ter um preço menor.”

3. Trate os clientes como você gostaria de ser tratado

Um pouco de empatia pelo seu cliente nunca é demais, especialmente porque estamos sendo inundados por mais anúncios todos os dias e eles podem começar a sentir o mesmo.

“Tento tratar os clientes como gostaria de ser tratado”, disse Sporer. “Estamos realmente cientes de nossa frequência com anúncios online.”

Sporer disse que Swair tenta limitar qualquer anúncio para atingir um cliente apenas uma ou duas vezes. (Os clientes em públicos-alvo para vários anúncios podem ver mais, ela acrescentou.) A redução da frequência dos anúncios não apenas reduziu os gastos de sua empresa, como ela descobriu que ainda obtém amplas conversões de pessoas que interagem com seus anúncios apenas algumas vezes .

Wilson disse que sua abordagem de outdoor também foi parcialmente inspirada pela experiência do cliente. “Sei que, como consumidora, estou cansada de ser vendida. Mas há algo agradavelmente surpreendente em ver um anúncio fora do lugar”, disse ela.



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